Aplicativos Itaú fora do ar no dia de hoje

Tela do aplicativo Itaú com o texto Itaú fora do ar. Acima o loto do Iti.

Usuários reclamaram nas redes sociais que os serviços do itaú ficaram fora do ar nesta segunda-feira (07). Os aplicativos do banco Itaú apresentaram problemas de funcionamento nesta segunda-feira. Imediatamente os clientes reclamaram de problemas de acesso durante todo o dia nos aplicativos iti e Itaú Unibanco. No Twitter teve gente até querendo se livrar das dívidas!

Usuários do Twitter relataram ter problemas de acesso nos serviços desde à noite de domingo (6). Por vezes, atividades como pagamento de contas, envio de PIX e outros ficaram prejudicados. Muitos deles sequer conseguiram acessar suas contas.

Gráfico do site Downdetector mostrando quase 4 mil reclamações dos internautas sobre problemas nos serviços do Itaú na data de 07 de agosto de 2023
Fonte: Downdetector

Até o final da edição desta matéria, o site Downdetector havia registrado quase 4 mil reclamações nas últimas 24 horas de que o Itaú estava fora do ar. Em sua conta no Twitter a instituição comunicou o ocorrido. O Downdetector é um serviço que monitora divesos serviços digitais e registra reclamação dos seus usuários quanto ao funcionamento.

Durante todo o dia, ao tentar acessar suas contas, os clientes se deparavam com erros de comunicação de rede ou alertas para tentar o acesso mais tarde. Ainda assim, alguns usuários aproveitaram para criar memes nas redes sociais.

Motivo dos problemas de hoje

O Itaú não comunicou de forma oficial a origem do problema, mas indicou a vários canais de mídia que estaria passando por instabilidades nos seus sistemas.

No final desta tarde alguns serviços voltaram a sua normalidade para pessoas físicas.

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