Tela do Galaxy S24 apresenta cores desbotadas e reclamações

Samsung Galaxy S24. Imagem ilustração Panorama Tecnológico.

A linha Galaxy S24, lançada pela Samsung em janeiro de 2024, promete oferecer uma experiência visual incrível com o display Dynamic AMOLED 2X, que possui alta resolução, taxa de atualização de 120 Hz e brilho máximo de 1500 nits. No entanto, muitos usuários estão reclamando da qualidade das cores da tela, que apresentam ser desbotadas.

De acordo com relatos nas redes sociais e no Reddit, o problema ocorre na configuração dos perfis de cores envolvendo o perfil “vívido”. As cores apresentam uma tonalidade diferente e o brilho da tela parece ser afetado também. Ao mudar o modo de cores para o padrão “Natural”, tudo volta ao normal e os dois aparelhos apresentam a mesma calibração de cores. A equipe do Android Authority realizou uma comparação do Galaxy S23 Ultra e do Galaxy S24 Ultra e percebeu cores opacas no modelo atual.

O problema afeta principalmente os usuários do Galaxy S24 Ultra, este o modelo mais caro e avançado da linha. No entanto, há relatos do mesmo problema de usuários dos Galaxy S24 e S24 Plus. Por isso, tudo indica que esse seja um problema de software e não no display Dynamic AMOLED desses aparelhos.

Samsung ainda não se pronunciou sobre o caso

Embora usuários tenham reclamado nas redes sociais e no fórum oficial da comunidade, a Samsung ainda não se pronunciou oficialmente sobre o assunto. Entretanto espera-se que a empresa lance uma atualização de software para corrigir o problema em breve. Enquanto isso, os usuários podem tentar ajustar as configurações de cores manualmente ou usar o modo “Natural” para evitar as cores desbotadas. Na imagem a seguir postada no fórum da comunidade, o usuário “RafaelGuedes” mostra a comparação entre seus aparelhos S22 Ultra e S24 Ultra com o modo “Vívido” ativado:

Comparação modo vívido S22U vs S24U. Imagem: RafaelGuedes/Forum Samsung Community

A Samsung aposta no seu Galaxy S24 para o mercado de smartphones premium em 2024. Ele traz um design elegante, uma câmera traseira de 108 MP, um processador Exynos 2200 com GPU AMD e uma bateria de 5000 mAh. Espera-se que a companhia se pronuncie e disponibilize uma correção o mais breve possível, evitando mais reclamações.

Fonte: Android Authority, Samsung Community. Imagem de capa | Ilustração Panorama Tecnológico.

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